Le risposte intelligenti di Gmail diventano più intelligenti, ma solo per alcuni utenti
Google sta lanciando risposte intelligenti contestuali basate su Gemini per gli utenti Android e iOS.
La funzione Risposta intelligente di Gmail sta diventando molto più intelligente, con molto aiuto dal modello AI di Google.
Per anni, Smart Reply ha utilizzato l'apprendimento automatico per suggerire tre risposte predefinite in base al contenuto di un'e-mail. Ora Google sta trasformando la funzionalità in risposte intelligenti contestuali. Con l'assistenza di Gemini, Smart Replies ora considera il contesto generale di una conversazione durante la creazione di contenuti.
Secondo Google, quando inizi a rispondere a un'e-mail verranno visualizzati tre suggerimenti di risposta in fondo alla bozza della risposta. Passando il mouse su uno di essi viene visualizzata un'anteprima del testo. Seleziona quello che ti piace di più. Se ritieni che il testo necessiti di alcune modifiche, puoi modificare la risposta di Gemini direttamente nell'e-mail. Oppure puoi inviarlo così com'è: è una tua scelta.
Le risposte intelligenti contestuali di Gmail sono disponibili per i clienti Google Workspace che si abbonano a uno dei cinque servizi. Si tratta di Google One AI Premium ($20/mese), Gemini Business ($20/mese), Gemini Enterprise ($30/mese), Gemini Education ($18/mese) ed Education Premium ($27/mese).
Gli utenti più avventurosi possono partecipare a Google Workspace Labs per provare lo strumento. I non abbonati continueranno a utilizzare la normale funzionalità di risposta intelligente. Poiché il nuovo strumento è alimentato dall’intelligenza artificiale generativa, Google avverte che la funzione “potrebbe suggerire informazioni imprecise o inappropriate”. Se riscontri un errore, l'azienda ti chiede di fornire un feedback in modo che possa migliorare la tecnologia.
Accanto a ciascuna risposta dell'IA saranno presenti le icone pollice su e pollice giù che indicano suggerimenti positivi e negativi. Selezionando Non mi piace si apre una finestra pop-up in cui puoi scrivere un feedback dettagliato. Google consiglia di non includere "informazioni personali, sensibili o riservate" nel feedback.
Ci sono un paio di limitazioni degne di nota: le risposte intelligenti contestuali supportano solo l'inglese e, a quanto pare, sono esclusive dell'app Gmail sui dispositivi mobili. La pagina di supporto di Google per la funzione menziona Android, iOS e iPadOS, ma nulla sulla versione desktop.
Abbiamo chiesto a Google se intende espandere le risposte intelligenti contestuali ai browser Web e aggiorneremo questa storia se riceveremo risposta.