L’intelligenza artificiale generativa può essere l’assistente accademico di cui uno studente svantaggiato ha bisogno
ChatGPT e altri strumenti didattici basati sull'intelligenza artificiale possono aumentare l'accessibilità e livellare il campo di gioco per gli studenti di ogni provenienza. ZDNET approfondisce i vantaggi e l'etica.
Dalla scrittura di saggi alla preparazione e ai punteggi dei test standardizzati, percorrere il percorso dell’istruzione superiore comporta svolte e svolte complesse che possono mettere in svantaggio gli studenti provenienti da contesti socioeconomici inferiori. Gli strumenti di intelligenza artificiale potrebbero fornire un aiuto significativo, ma incombono ancora questioni etiche.
Sebbene i servizi di tutoraggio, consulenti o tutor di saggi possano essere utili, spesso comportano costi elevati, mentre l'avanzamento educativo è un processo che può essere difficile per gli studenti che non possono permettersi queste risorse extra.
Come candidato di prima generazione, avevo una guida familiare minima quando guardavo scuole e programmi o quando compilavo le domande. Quando ho fatto domanda per il college, ho notato che questo modello familiare aveva un impatto negativo su di me e su molti altri studenti appartenenti a una fascia economica inferiore. Questi svantaggi hanno influenzato anche l’iscrizione all’università.
Un rapporto del Brookings Institute ha rilevato che l’89% degli studenti provenienti da famiglie benestanti frequenta l’università, il 64% degli studenti provenienti da famiglie della classe media e solo il 51% degli studenti provenienti da famiglie a basso reddito.
L’intelligenza artificiale, tuttavia, ha la possibilità inaspettata di livellare il campo di gioco. ChatGPT, ad esempio, è una risorsa gratuita e onnicomprensiva in grado di chattare in tempo reale per rispondere a tutte le mie domande. Anche altri strumenti educativi incorporano l’intelligenza artificiale generativa per promuovere l’istruzione degli studenti.
In che modo i chatbot basati sull'intelligenza artificiale possono aiutare nell'istruzione
Google è uno strumento Internet molto efficace, ma gli utenti devono comunque esaminare i risultati per trovare un'informazione che possano poi mettere insieme per una risposta finale.
Riassumendo i vantaggi dell'intelligenza artificiale, Sid Nag, analista ricercatore di Gartner, afferma a ZDNET che "la tecnologia dell'intelligenza artificiale generativa democratizza l'intero aspetto dell'accesso alla conoscenza e alle informazioni".
"In passato, la conoscenza veniva ottenuta attraverso ricerche approfondite leggendo molti libri di testo diversi, frequentando le biblioteche e collegandosi online con abbonamenti a pagamento."
Rispondi alle tue domande nelle conversazioni
Se cercassi la prossima data del test SAT, passerei circa cinque minuti a spulciare gli articoli, sceglierne uno e navigare nei suoi contenuti per recuperare la risposta semplice.
Nel frattempo, chatbot AI connessi a Internet come ChatGPT o Bing Chat conducono il processo di scansione per l’utente, fornendo una risposta automaticamente semplice e risorse aggiuntive.
Come riportato in precedenza da ZDNET, uno studio che ha confrontato le risposte di Google con quelle di ChatGPT ha rilevato che i risultati di ChatGPT hanno sovraperformato le risposte di Google sia nelle domande intermedie che in quelle avanzate sia in termini di ponderazione che di contesto.
"Internet è stato trasformativo per studenti particolarmente abili e auto-motivati, che possono diventare esperti in molte aree della conoscenza umana attraverso un consumo giudizioso e diretto," dice a ZDNET Tom Lippincott, direttore delle discipline umanistiche digitali e assistente professore di ricerca presso la John Hopkins University. .
"Ma questo processo è di per sé una sfida importante, non tutti imparano allo stesso modo o hanno il tempo di trovare, curare e digerire ciò di cui hanno bisogno."
Le funzionalità di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) possedute dal chatbot AI rendono il sistema più capace di comprendere le domande e di rispondere in modo conversazionale.
La dichiarazione personale
La dichiarazione personale è senza dubbio uno dei componenti più importanti di una domanda di iscrizione al college, intesa a mostrare sia le capacità di scrittura che la personalità dello studente oltre il GPA e i punteggi dei test.
Di solito, la dichiarazione personale è il primo di molti saggi supplementari, ciascuno unico per ogni scuola, ultra-specifico nella richiesta, e inoltre pesa molto sul portfolio del richiedente. Secondo CollegeVine, per le prime 250 università, questi saggi rappresentano generalmente il 25% della loro applicazione complessiva.
A causa del tempo e dell’importanza, molti studenti cercano servizi esterni costosi. Una ricerca su Google di "assistenza per i saggi universitari" ha rivelato un'eccessiva saturazione dei servizi. Uno di questi servizi, PrepMaven, costa da $79 a $349 l'ora, con un pacchetto minimo di $510. Con un abbonamento PrepMaven, gli studenti hanno diritto a una consultazione iniziale e a più cicli di revisione del saggio, secondo il sito web.
Al contrario, ChatGPT e altri assistenti di scrittura basati sull'intelligenza artificiale hanno la capacità di fornire gratuitamente gli stessi servizi di ideazione e guida per i saggi specifici sulla grammatica.
Aiuto per i compiti
Al di fuori del processo di candidatura stesso, gli strumenti di intelligenza artificiale possono anche aiutare gli accademici una volta che si sono impegnati in una classe, sia che si tratti di acquisire nuovo materiale, di individuare un concetto specifico o di riassumere una lettura complessa.
Sierra President, studente del secondo anno presso l'Università della Carolina del Nord a Chapel Hill, ha già scritto sull'etica degli studenti universitari che utilizzano ChatGPT. Dice a ZDNET: "Penso che ci siano aspetti dei chatbot AI che possono essere utili agli studenti, ad esempio nei casi in cui si ottengono informazioni rapide su cose come la pianificazione della documentazione e l'aiuto per lo studio".
Inoltre, i chatbot basati sull’intelligenza artificiale possono aiutare nell’apprendimento vero e proprio, tra cui scrittura, studio, matematica, programmazione, consulenza, ricerca e altro ancora.
Servizi di tutoraggio
Per gli studenti che non possono fare affidamento sui propri genitori come assistenti accademici per compiti e compiti, i chatbot hanno anche il potenziale per fungere da tutor dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Un sondaggio digitale SWNS del 2021 ha chiesto a 2.000 genitori americani con bambini in età scolare circa la loro capacità di aiutare i propri figli con i compiti e il 56% dei genitori ha affermato di sentirsi impotente nell'aiutare i propri figli con i compiti. Inoltre, due terzi dei genitori intervistati hanno affermato che si rivolgerebbero a Google per cercare di trovare modi per aiutare.
Ora, anche i genitori possono trarre vantaggio da strumenti come ChatGPT per un mezzo più efficiente e completo per risolvere anche le risposte ai compiti più complicati. Allo stesso modo, gli studenti di tutte le età potrebbero utilizzare le risposte efficienti dell’intelligenza artificiale come strumento per comprendere meglio il materiale.
"Chiunque sia diventato esperto in un dominio complesso della conoscenza umana può probabilmente ricordare quanto fosse importante sentire la stessa idea presentata in molti modi diversi per farla 'fare clic': la capacità di questi modelli di riformulare, semplificare e spiegare in modo interattivo è perfetto per questo", dice Lippincott.
Un chatbot AI consente a tutti gli studenti con una connessione Internet, indipendentemente dal background, di accedere a uno strumento di apprendimento potente e soprattutto accurato.
Altri strumenti educativi che utilizzano l’intelligenza artificiale generativa
Oltre ai chatbot basati sull’intelligenza artificiale, l’intelligenza artificiale generativa potrebbe svolgere un ruolo fondamentale in altre piattaforme di apprendimento, che potrebbero migliorare l’accessibilità all’apprendimento e all’istruzione degli studenti. Anche prima del “boom” dei chatbot basati sull’intelligenza artificiale, molti strumenti educativi gratuiti sfruttavano l’intelligenza artificiale per sviluppare contenuti utili ed educativi.
Quizlet, una piattaforma di apprendimento gratuita, fornisce agli utenti set di studio gratuiti e flashcard virtuali personalizzate, oltre a milioni di set di studio precedentemente creati da altri utenti Quizlet.
Oltre sei anni fa, Quizlet ha implementato l'intelligenza artificiale per introdurre la modalità "Impara" e ha generato funzionalità come "frasi di esempio" per l'apprendimento del vocabolario e domande a scelta multipla.
Poi, nel 2020, ha collaborato con OpenAI (prima della sua fama ChatGPT) come parte della beta per GPT-3. Più recentemente, il tutor di intelligenza artificiale adattiva di Quizlet chiamato Q-chat, basato sull'API ChatGPT di OpenAI, è disponibile in versione beta gratuitamente. Lo strumento ha anche funzionalità premium per $39,99 all'anno.
Il CEO di Quizlet, Lex Bayer, ha citato uno studio secondo cui i risultati del tutoraggio individuale possono essere fino a due deviazioni standard migliori rispetto a quelli dell'insegnamento in classe. Dice a ZDNET che, sebbene il tutoraggio sia il modo migliore per imparare per gli studenti, è costoso e difficile da scalare.
"Ma ora, con queste straordinarie tecnologie che si sono sviluppate attraverso modelli linguistici di grandi dimensioni, possiamo rendere tutto questo una realtà per gli studenti."
Allo stesso modo, la popolare piattaforma per l’apprendimento delle lingue Duolingo ha abbracciato l’intelligenza artificiale prima che la tecnologia diventasse popolare, consentendo agli utenti di imparare oltre 40 lingue con esercizi divertenti.
L'intelligenza artificiale di Duolingo collabora con esperti umani per creare e personalizzare il curriculum dell'utente e recentemente ha utilizzato GPT-4 per creare più lezioni, estendere la lunghezza dei contenuti e fornire suggerimenti migliori.
Duolingo è gratuito e gli utenti possono imparare una nuova lingua al proprio ritmo evitando costosi tutor o lezioni di gruppo. Questo accesso offre pari opportunità agli studenti che altrimenti non potrebbero averle, dice a ZDNET Bozena Pajak, vicepresidente dell'apprendimento e del curriculum di Duolingo.
Negli Stati Uniti, l'integrazione GPT-4 di Duolingo aiuta gli studenti che imparano l'inglese come seconda lingua a sviluppare e affinare le proprie capacità verbali e scritte. Pajak afferma che "insegnare l'inglese alle persone è qualcosa che, come sappiamo, aiuta a migliorare le prospettive delle persone", aggiungendo che l'azienda si è concentrata sull'inglese.
A marzo, la società ha annunciato Duolingo Max con funzionalità di "gioco di ruolo" simile a un tutor e "spiega la mia risposta" basate sull'intelligenza artificiale per $168 all'anno o $30 al mese.
L’etica che circonda l’intelligenza artificiale nell’istruzione
Ogni volta che si parla di intelligenza artificiale in ambito educativo, si teme il modo in cui potrebbe influenzare negativamente l’apprendimento degli studenti, compresi gli imbrogli e la diffusione della disinformazione.
Poiché la nuova tecnologia solleva così tante domande, è utile guardare indietro alla storia. Quando la stampa, la calcolatrice o anche Internet furono sviluppate e rese popolari per la prima volta, il pubblico ebbe una reazione simile: la paura.
Disinformazione
Mentre ottengono una "educazione all'intelligenza artificiale generativa", per così dire, gli studenti devono essere consapevoli che i chatbot di intelligenza artificiale sono colpevoli di diffondere disinformazione.
Addestrati su grandi quantità di dati, i modelli di intelligenza artificiale generativa utilizzano grandi quantità di contenuti preesistenti per creare quindi nuovi output come testo e immagini. Poiché il chatbot fa deduzioni sui dati su cui è addestrato per capire cosa stai dicendo e come rispondere, potrebbe verificarsi una disconnessione, che causa risultati errati.
Questi falsi risultati vengono definiti allucinazioni, che spesso danno risposte plausibili ma errate. A sua volta, tale risultato può diffondere disinformazione e rendere facile per qualcuno interpretare erroneamente la verità.
Tuttavia, essendo io stesso appena stato uno studente, penso che se gli studenti vengono avvertiti della disinformazione, possono stare attenti a prendere come dato di fatto l’output del chatbot AI.
"In generale, direi di trattarla come una conversazione con una persona inaffidabile ma informata: identifica affermazioni fattuali che possono essere verificate direttamente, cerca di avere in mente un obiettivo chiaro che puoi valutare di per sé e chiedi al modello come è arrivato continua finché non sei soddisfatto," dice Lippincott.
Le politiche educative sull’IA non sono ancora state definite
Sebbene l’intelligenza artificiale abbia il potenziale per rivoluzionare il modo in cui gli studenti completano il proprio lavoro, le scuole non hanno stabilito linee guida chiare per un utilizzo corretto.
In effetti, alcuni dei più grandi distretti scolastici pubblici del paese, tra cui New York, Seattle e Los Angeles, hanno bloccato l'accesso a ChatGPT sulle reti e sui dispositivi scolastici. Sebbene alcuni distretti come New York City abbiano revocato il blocco, le politiche sull’intelligenza artificiale rimangono ancora vaghe o troppo restrittive.
Il presidente ha sottolineato che ciò rappresenta una preoccupazione per le scuole che utilizzano piattaforme di intelligenza artificiale, il che fa sì che "gli studenti non capiscano cosa possono usare e in che misura".
Gli standard e le strutture in classe riguardanti l’intelligenza artificiale generativa potrebbero aiutare gli studenti a sfruttare adeguatamente la tecnologia ricca di sfumature senza compromettere l’integrità del lavoro o “imbrogliare” i colleghi che non utilizzano l’intelligenza artificiale.
Vantaggio ingiusto e imbroglio
Da studentessa, la Presidente aggiunge anche che ritiene che l’intelligenza artificiale abbia dato agli studenti che hanno utilizzato la tecnologia un vantaggio ingiusto rispetto a coloro che hanno scelto di lavorare senza l’assistenza dell’intelligenza artificiale.
Una possibile soluzione a questo problema è che gli insegnanti creino compiti e test in cui il pensiero critico degli studenti venga messo alla prova poiché questo è qualcosa che i modelli (strumenti) di intelligenza artificiale non sono ancora in grado di fare.
Anche se l'intelligenza artificiale è uno strumento utilizzato in questi tipi di compiti basati sul "pensiero critico", non sarà un modo sicuro per ottenere una "A" poiché ciò che viene realmente testato è la sintesi e l'applicazione di livello superiore piuttosto che l'output di dati o informazioni.
Lippincott afferma che le preoccupazioni più immediate per l’istruzione sono “la disinformazione e l’imbroglio”.
"Vogliamo che gli studenti ne escano con una migliore comprensione del mondo, che è minata da modelli che generano falsità, e vogliamo essere in grado di sostenere i risultati degli studenti, che sono minati da modelli che fanno il lavoro per loro," dice .
Una soluzione per prevenire gli imbrogli è mantenere l’intelligenza artificiale semplicemente come uno strumento di apprendimento.
"L'aspetto dell'imbroglio è un po' più immediato e attuabile: non vedo alcun modo per aggirare la necessità di avere valutazioni attente e controllate in cui gli studenti devono dimostrare la loro comprensione in classe", afferma Lippincott.
Oltre ad essere un tema caldo oggi, l’intelligenza artificiale ha il potenziale per svolgere un ruolo più importante nel nostro futuro. Vista la sua rapida popolarità, Bayer sottolinea il potere di preparare gli studenti a una maggiore comprensione di questi strumenti, dei loro limiti, nonché di come e quando utilizzarli.
Dal lancio di ChatGPT, l'intelligenza artificiale è cresciuta enormemente senza alcun segno di rallentamento. Secondo uno studio di Grandview Research, tra il 2023 e il 2030 si prevede che l’intelligenza artificiale avrà una crescita annua del 37,3%.
Essendo un neolaureato di prima generazione, l'intelligenza artificiale sarebbe stata uno strumento inestimabile sia nel mio processo di candidatura che nei miei studi. Spero che gli studenti di ogni provenienza socioeconomica esaminino gli aspetti di tutoraggio individuale dell'intelligenza artificiale, l'assistenza all'apprendimento delle lingue, l'ideazione e altro ancora.