Il nuovo agente ChatGPT di OpenAI può eseguire attività interattive per tuo conto
Il nuovo strumento Operatore è disponibile solo per gli abbonati a ChatGPT Pro, per ora.
Immagina un bot AI in grado di compilare moduli online, prenotare voli aerei, ordinare generi alimentari e altro ancora. Questo è l'intento del nuovo operatore di OpenAI, un'intelligenza artificiale che agisce come un agente indipendente per eseguire i comandi da sola.
Rilasciato come anteprima di ricerca giovedì, Operator è in grado di interagire direttamente con un browser web. Ciò significa che può navigare tra le pagine Web digitando, scorrendo e facendo clic in tutti i punti giusti, proprio come faresti tu stesso. La differenza qui è che Operator mira a fare tutto questo senza alcun intervento da parte tua.
Sembra fantastico, ma l'operatore sta iniziando lentamente.
Come provare ChatGPT Pro
Oltre al suo stato iniziale di anteprima della ricerca, lo strumento è ora accessibile solo con gli abbonamenti ChatGPT Pro negli Stati Uniti, che costano $200 al mese. Man mano che l'intelligenza artificiale si evolve e impara dai suoi errori, OpenAI prevede di espandere la sua portata agli utenti Plus, Team ed Enterprise e di integrare le sue competenze direttamente in ChatGPT.
Gli utenti di ChatGPT Pro che desiderano fare un giro con Operator devono accedere alla suapagina web dedicata. Assicurati di aver effettuato l'accesso con il tuo account OpenAI. Da lì, digita una richiesta al prompt proprio come faresti normalmente con ChatGPT. Solo che vorrai modellare quella richiesta come una che chiede all'operatore di svolgere attività sul web in modo indipendente.
Ad esempio, potresti chiedere all'operatore di trovare e prenotare un tour di Roma tramite Tripadvisor, ordinare più banane e mele da Instacart o acquistare AirPods Pro 2 di Apple da Amazon. Puoi anche dire al bot di gestire più attività contemporaneamente. Per aiutare l'operatore a svolgere azioni con fornitori e siti Web specifici, OpenAI sta collaborando con aziende come DoorDash, Instacart, OpenTable, Priceline, StubHub, Thumbtack e Uber.
Cosa aspettarsi da Operator
Per quanto tutto questo possa sembrare interessante, ci sono sicuramente potenziali insidie e problemi. A seconda della complessità dell'attività, l'operatore potrebbe rimanere bloccato o commettere un errore lungo il percorso. In tal caso, cercherà di autocorreggersi. Se ciò non funziona, lo strumento ti restituirà il controllo per intervenire.
L'operatore non è inoltre in grado di gestire informazioni riservate, come password, dettagli di pagamento e sfide CAPTCHA. Se si imbatte in un sito Web che richiede un accesso o una carta di pagamento, ti chiederà di subentrare.
Inoltre, l'Operatore si rifiuterà di svolgere alcune attività sensibili, come il deposito di denaro online o l'invio di una domanda di lavoro. Chiederà inoltre l'approvazione prima di completare altri tipi di attività, come l'invio di un ordine online o l'invio di un'e-mail.
La privacy è sempre una preoccupazione, soprattutto con l'intelligenza artificiale. Per proteggere meglio la tua privacy, puoi disattivare la formazione in modo che l'operatore non utilizzi i tuoi dati per l'apprendimento. Puoi anche eliminare tutti i dati di navigazione, disconnetterti da tutti i siti e cancellare le conversazioni passate accedendo alla sezione Privacy nelle impostazioni dell'operatore.
La sicurezza è un'altra area preoccupante. In che modo si impedirà ai criminali informatici e agli hacker di sfruttare e abusare dell'operatore?
Innanzitutto, l'intelligenza artificiale è progettata per rifiutare richieste dannose e bloccare i contenuti vietati. In secondo luogo, rileverà e ignorerà le iniezioni di prompt in cui gli hacker cercano di alimentare informazioni dannose mascherate da richieste legittime. In terzo luogo, un monitor integrato rileva comportamenti sospetti e mette in pausa l'attività se viene rilevato tale comportamento. In quarto luogo, OpenAI utilizzerà revisori sia automatizzati che umani per osservare possibili minacce.
Naturalmente, è probabile che si presentino altri problemi di privacy e sicurezza man mano che Operator si fa strada nella community di ChatGPT Pro. Questo è lo scopo di limitarne l'uso iniziale ai soli abbonati Pro prima di cercare di espandersi a un pubblico più ampio.
L'operatore utilizza un nuovo modello
Per svolgere attività sul web, Operator utilizza un nuovo modello chiamato Computer-Using Agent (CUA), che combina le capacità visive di GPT-4o con un ragionamento più avanzato. Questa combinazione consente di interagire con i menu, i controlli e i campi di testo di una pagina Web senza la necessità di un'API personalizzata.
"All'operatore può essere chiesto di gestire un'ampia varietà di attività ripetitive del browser come la compilazione di moduli, l'ordinazione di generi alimentari e persino la creazione di meme", ha affermato OpenAI nel suo comunicato stampa. "La possibilità di utilizzare le stesse interfacce e gli stessi strumenti con cui gli esseri umani interagiscono quotidianamente amplia l'utilità dell'intelligenza artificiale, aiutando le persone a risparmiare tempo nelle attività quotidiane e aprendo nuove opportunità di coinvolgimento per le aziende".