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Perché Agile non funziona per la maggior parte dei professionisti IT: più grande sei, più difficile è la tua caduta


Anche se l’approccio più aperto e collaborativo di Agile non si adatta facilmente alle organizzazioni più grandi, rimane la soluzione migliore per portare le aziende di tutte le dimensioni verso un futuro incerto.

Siamo ancora lontani dal realizzare pienamente la visione dell'apprezzato Manifesto Agile, che delineava e incoraggiava la pratica di lavorare a stretto contatto e in modo informale con gli utenti finali per creare software in modo iterativo. C'era solo un problema con questo approccio più aperto e collaborativo: non si adattava facilmente alle organizzazioni più grandi con più siti, sistemi e team che lavorano in tutto il mondo. 

La questione della scala ostacola ancora le organizzazioni grandi o in crescita. Le piccole organizzazioni rappresentate in un recente sondaggio su 758 professionisti del software condotto da Digital.ai segnalano forti vantaggi aziendali, mentre le loro controparti più grandi continuano a incontrare ostacoli. 

Gli utenti soddisfatti di Agile sottolineano vantaggi come una migliore collaborazione (60%), mentre il 57% ha riscontrato un migliore allineamento alle esigenze aziendali e un quarto ha riscontrato la fornitura di software di migliore qualità.  

Nel complesso, mentre più di sette professionisti IT su dieci (il 71%) utilizzano Agile nello sviluppo software, solo l'11% è pienamente soddisfatto dei risultati, mentre il 33% è "abbastanza soddisfatto".  Ciò significa che almeno il 56% non è soddisfatto dei risultati o potrebbe non essere a conoscenza dei risultati. 

Quasi la metà, il 46%, attribuisce la colpa ai "troppi sistemi misti" nelle proprie aziende per averle costrette ad adottare approcci ibridi allo sviluppo software. Altre sfide includono team isolati e conseguenti ritardi per il 37%, mentre il 34% ha affermato che si tratta di conflitti culturali, utilizzo incoerente tra i team (30%) e incapacità di misurare il valore aziendale (28%).  

L’intelligenza artificiale sta iniziando a farsi strada nelle attività Agile. Tra gli utenti Agile, quasi il 30% sta esplorando attivamente l’impiego di modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM) e assistenti di codice per assistere nei processi di sviluppo.  

Anche il figlio di Agile, DevOps, è sul tavolo. Entrambi hanno lo scopo di aumentare la visibilità end-to-end e la capacità di misurare i tempi di ciclo, i tempi di attesa e i colli di bottiglia. Altre aree in corso includono test continui eseguiti nelle prime fasi del ciclo di vita (29%), insieme a LLM (10%) e assistenza al codice (10%).

Molti problemi con Agile derivano dalle dimensioni: approcci misti allo sviluppo di software, resistenza organizzativa al cambiamento, mancanza di comprensione tra i leader e silos interni, che sono tratti distintivi di grandi organizzazioni multidipartimentali. Di conseguenza, le implementazioni Agile di maggior successo si trovano nelle piccole aziende. La maggioranza dei professionisti nelle organizzazioni più piccole, il 52%, ritiene che Agile sia una "potente struttura organizzativa e di produttività che porta ad una maggiore collaborazione, una migliore qualità del software e un migliore allineamento con il business". Solo il 43% dei professionisti con aziende più grandi è d'accordo. 

Quasi tre quarti dei professionisti di piccole aziende (74%) - contro il 62% delle grandi aziende - hanno affermato che la maggior parte delle loro richieste sono state consegnate in tempo e "con qualità". Inoltre, il 71% delle piccole organizzazioni - rispetto al 53% delle grandi aziende, hanno "una visibilità completa su ciò che viene sviluppato e distribuito nel ciclo di vita dello sviluppo del software". 

Inoltre, il 61% degli intervistati appartenenti alle piccole imprese dispone di product manager in grado di supervisionare l’intera pipeline e misurare il valore per l’azienda, rispetto solo al 43% delle grandi aziende.  

Questo è il 17° anno in cui questo studio è stato condotto. Si può essere perdonati se si considera datato il Manifesto Agile originale, scritto nel 2001. La codifica a testa in giù da zero sta scomparendo. Negli ultimi due decenni, abbiamo assistito all’avvento del cloud, della trasformazione digitale, dell’edge computing, del lavoro remoto, dell’intelligenza artificiale e dei leader aziendali che si sono affidati ancora di più ai propri team tecnologici per portarli verso il futuro. I confini tra tecnologia e business sono sfumati o addirittura scomparsi del tutto. I professionisti della tecnologia sono diventati promotori e promotori del business, e gli uomini d’affari stanno diventando sempre più esperti di tecnologia,

Ai team agili viene chiesto di fare molto, affermano gli autori del sondaggio: "dalla dimostrazione del valore aziendale e dall'abilitazione della trasformazione digitale all'integrazione dell'intelligenza artificiale e alla gestione della forza lavoro distribuita. Dall'intelligenza artificiale al burnout degli sviluppatori, agli ambienti di lavoro ibridi e alla domanda incessante, il cambiamento è in atto". in ogni organizzazione in ogni settore In questo momento, sembra che Agile abbia difficoltà ad adattarsi." 

Tuttavia, la filosofia Agile rimane la soluzione migliore per portare le aziende verso un futuro incerto, dominato dalla tecnologia. Scrum continua ad essere la metodologia a livello di team più popolare, impiegata nel 63% dei siti. Lo Scaled Agile Framework (SAFe) rimane la scelta migliore a livello aziendale con il 26%, ma il 22% ha affermato di non seguire affatto un framework aziendale obbligatorio.

I vantaggi di Agile – migliore collaborazione e migliore allineamento con il business – sono ancora fuori portata. Una sfida citata dal 37% è che i team aziendali semplicemente non capiscono cosa sia Agile o cosa possa fare. Un altro 27% ritiene che la formazione non sia sufficiente. "C'è una continua disconnessione tra i professionisti agili e l'azienda, evidenziata dalla resistenza al cambiamento organizzativo, dalla mancanza di comprensione tra la leadership e da una formazione e un supporto inadeguati da parte dell'azienda", riferiscono gli autori dell'indagine. 

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