L’intelligenza artificiale minaccia 7.800 posti di lavoro mentre IBM sospende le assunzioni
Nel frattempo, Samsung vieta ai dipendenti di utilizzare l’intelligenza artificiale generativa.
E' questo?
È questo il futuro da cui ci avevano messo in guardia gli esperti (e i film di fantascienza)? Secondo i rapporti, l’intelligenza artificiale, al centro delle discussioni tecnologiche sin dal lancio del popolarissimo ChatGPT lo scorso autunno, ha il potere di automatizzare almeno alcuni lavori. "Alcuni lavori" si traduce in 7.800 per IBM.
Il CEO di IBM Arvind Krishna ha dichiarato in un'intervista a Bloomberg che la transizione non sarà immediata. L’azienda sospenderà innanzitutto le assunzioni per quei ruoli che ritiene potrebbero essere sostituiti dall’intelligenza artificiale, in particolare quelli per ruoli di back-office o non a contatto con i clienti.
Krishna ha spiegato che questi ruoli rappresentano attualmente circa 26.000 dipendenti, di cui ritiene che il 30% (o 7.800) potrebbe essere completamente automatizzato dall’intelligenza artificiale. Ciò ammonterebbe a circa il 3% della forza lavoro totale IBM.
Usando il dipartimento delle risorse umane come esempio di funzioni non a contatto con il cliente, Krishna ha detto a Bloomberg che compiti semplici come le lettere di verifica dell’occupazione e il trasferimento di dipendenti tra i reparti saranno gestiti dall’intelligenza artificiale. Si aspetta che i compiti che richiedono un controllo umano non saranno automatizzati per almeno un decennio, come la valutazione della composizione e della produttività della forza lavoro.
Indipendentemente da questa mossa, IBM ha annunciato 3.900 tagli di posti di lavoro alla fine di gennaio. Tuttavia, molti dei ruoli ridotti a causa dell’intelligenza artificiale saranno probabilmente il risultato dell’imminente congelamento delle assunzioni e dei posti di lavoro lasciati liberi per abbandono.
Samsung vieta l'intelligenza artificiale per il suo personale
Samsung ha annunciato la scorsa settimana una nuova politica per i suoi dipendenti: vietare l’uso di strumenti di intelligenza artificiale generativa dopo che il personale didattico ha caricato codice sensibile nelle conversazioni con ChatGPT.
All'inizio di aprile, The Economist Korea ha segnalato tre diversi casi in cui i dipendenti hanno inserito il codice sorgente in ChatGPT richiedendo l'ottimizzazione e il debug del codice. Il terzo dipendente ha condiviso le trascrizioni delle riunioni registrate con ChatGPT, richiedendo al chatbot AI di scrivere i verbali della riunione.
L'annuncio è stato fatto tramite una nota aziendale, in cui Samsung ha espresso la preoccupazione che le informazioni condivise con piattaforme di intelligenza artificiale come Bing Chat e Google Bard potrebbero essere archiviate su server esterni, compromettendo potenzialmente i dati sensibili.
L’interesse per questi popolari strumenti di intelligenza artificiale generativa è cresciuto in modo esponenziale dal lancio di ChatGPT lo scorso autunno, un chatbot AI che ora conta oltre un miliardo di utenti.