Asana lancia uno strumento senza codice per progettare agenti IA, ovvero i tuoi nuovi "compagni di squadra"
Un altro costruttore di agenti IA si unisce alla forza lavoro. Ecco come funziona AI Studio di Asana.
L’intelligenza artificiale (AI) agentica è in aumento nei luoghi di lavoro e nei settori. Dall'esecuzione di attività amministrative durante le riunioni all'assistenza nelle chiamate di vendita, gli agenti IA vengono costantemente introdotti in molte attività, tra cui assorbire il lavoro intenso, automatizzare i processi e funzionare come strumenti accessibili di creazione di software. Ora, la piattaforma di flusso di lavoro Asana ha rilasciato la sua offerta.
Martedì al Work Innovation Summit dell'azienda a New York, Asana ha presentato il suo nuovo AI Studio, "un costruttore senza codice che consente a qualsiasi team di progettare qualsiasi flusso di lavoro, incorporare agenti AI senza codice e distribuire il flusso di lavoro direttamente dove i team stanno già lavorando." Asana", secondo il comunicato.
Un'estensione del motore di regole esistente della piattaforma, AI Studio consente ai team di personalizzare i propri agenti AI per eseguire determinati lavori e completare azioni in ogni fase dello sviluppo del progetto. AI Studio può essere utilizzato da ogni tipo di team, dal marketing e operazioni all'IT e alle risorse umane. È progettato per affrontare compiti diversi nelle stesse quattro fasi: assunzione, pianificazione, esecuzione e reporting, indipendentemente dalla natura del progetto.
In una serie di dimostrazioni al Summit, Asana ha mostrato come AI Studio aiuta i team a redigere materiali e comunicazioni per la campagna, identificare le informazioni mancanti sul progetto che possono ritardare i passaggi successivi, valutare le richieste e monitorare l'efficienza nel tempo. Gli utenti caricano informazioni contestualizzate, come guide di stile o politiche aziendali, per fornire all'intelligenza artificiale di Asana i parametri necessari per generare con precisione materiale e aggiornare lo stato di un'attività.
"A differenza di altri strumenti di intelligenza artificiale che sintetizzano semplicemente le informazioni e generano contenuti, gli agenti di intelligenza artificiale di Asana lavorano direttamente con il team, come un compagno di squadra", ha affermato la società nel comunicato. I recenti lanci di prodotti da parte di aziende come Salesforce fanno affermazioni simili e Microsoft ha rilasciato 10 agenti AI proprio questa settimana, che secondo la società può equivalere all'aggiunta di "187 dipendenti a tempo pieno".
Il co-fondatore e CEO di Asana Dustin Moskovitz ha spiegato nel comunicato che AI Studio "consente ai clienti di progettare flussi di lavoro semplicemente fornendo istruzioni AI in un linguaggio semplice". Questo è un approccio che molti giocatori nel settore stanno adottando con l'intelligenza artificiale conversazionale in stile chatbot. L’azienda ha inoltre presentato un programma di certificazione di gestione collaborativa del lavoro volto ad aiutare i propri clienti a sviluppare la propria strategia di intelligenza artificiale.
Secondo il rapporto sullo stato dell’innovazione del lavoro 2024 di Asana, il “lavoro frenetico di basso valore” occupa il 53% del tempo dei dipendenti. Diverse aziende hanno condotto ricerche che hanno prodotto risultati simili, principalmente sul fatto che gli strumenti di intelligenza artificiale aumentano la produttività e lasciano più tempo per un lavoro strategico e creativo di livello superiore.
"La sofisticatezza di questi flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale, o flussi di lavoro intelligenti, si basa sul Work Graph® di Asana, che cattura il contesto critico e le relazioni storiche tra tutto il lavoro all'interno di un'organizzazione: chi sta facendo quale lavoro, quando, come e perché ", spiega il comunicato.
Durante il discorso di apertura, Alex Hood, CPO di Asana, ha sottolineato che l'intelligenza artificiale incorporata dell'azienda è sicura e conforme all'HIPAA.
Per ora, Asana sta posizionando AI Studio come una soluzione per i lavori impegnativi, non come un sostituto dei dipendenti umani. Quando gli è stato chiesto se prevede che AI Studio renderà obsoleti determinati ruoli, Hood ha osservato che l'utilizzo dello strumento internamente per i contenuti creativi ha contribuito ad aumentare la produttività, ma non ha influito sulla composizione del team di marketing di Asana. "Quella squadra è intatta: sono solo più efficienti", ha spiegato.
Hood ha aggiunto di non essere entusiasta dell'idea di sistemi di intelligenza artificiale completamente autonomi e di preferire l'approccio discreto e umano che Asana sta adottando. Tutte le azioni intraprese dagli agenti in AI Studio devono essere specificate in anticipo dai dipendenti e controllate in tempo reale prima di essere implementate, garantendo che gli agenti non si comportino interamente da soli.
L'accesso anticipato ad Asana AI Studio inizia oggi, 22 ottobre, per i clienti Enterprise ed Enterprise+. Asana rileva che i livelli annuali avanzati saranno presto disponibili. Per ulteriori informazioni, visita asana.com/product/ai.