Microsoft e FedEx, cliente collaborano per la "logistica come servizio"

Microsoft e FedEx rivelano di più sulla loro partnership in materia di analisi, gestione della catena di approvvigionamento e della logistica e, in particolare, su come Dynamics 365 svolgerà un ruolo.

Microsoft e FedEx hanno reso pubblica oggi la prossima fase della loro partnership pluriennale, annunciata per la prima volta nel 2020. Il 24 gennaio, la coppia ha rivelato che stanno lavorando per combinare l'intelligenza di rete di FedEx con Microsoft Dynamics 365 per creare un'offerta multipiattaforma di "logistica come servizio" per rivenditori, commercianti e marchi.

Nel 2020, Microsoft ha dichiarato che avrebbe collaborato con il cliente FedEx per utilizzare l'analisi per migliorare la visibilità della catena di approvvigionamento e dei tempi di spedizione. A quel tempo, hanno annunciato FedEx Surround, la prima offerta rivolta ai clienti FedEx creata utilizzando Azure, che FedEx ha reso disponibile nel dicembre 2020. FedEx Surround utilizza l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'analisi per monitorare in modo proattivo i rischi (come interruzioni meteorologiche e ritardi del traffico) per i pacchi lungo un percorso di consegna.

Oggi, i funzionari hanno dichiarato che l'integrazione dei dati di FedEx con Dynamics 365 Intelligent Order Management sarà disponibile per i clienti con sede negli Stati Uniti nella seconda metà del 2022. Dynamics 365 Intelligent Order Management utilizza i dati e l'intelligenza artificiale per creare un'app di gestione degli ordini in grado di integrarsi con i sistemi ERP e CRM. I funzionari hanno detto che il sistema fornirà dati e visibilità sulla rete FedEx.