Otter.ai collabora con Slack per condividere approfondimenti sulle riunioni con il tuo team
La nuova applicazione può prendere appunti, assegnare azioni, condividere approfondimenti e altro ancora.
Otter.ai è stato lanciato nel 2016 ed è diventato un affidabile servizio di trascrizione vocale utilizzato da diverse applicazioni di produttività lavorativa, tra cui Zoom e Microsoft Teams.
Ora, secondo Otter.ai, arriverà su Slack una partnership che "utilizzerà l'intelligenza artificiale per colmare il divario nelle comunicazioni lavorative".
I professionisti potranno utilizzare gli strumenti di trascrizione di Otter prima, durante e dopo le riunioni per ottenere informazioni generate dall'intelligenza artificiale che verranno poi condivise con i membri del team appropriati tramite Slack.
Otter invierà inoltre promemoria in Slack prima delle riunioni e consentirà ai partecipanti di visualizzare le note in tempo reale, anche se le persone sono in ritardo per la riunione.
Durante l'incontro, Otter prenderà appunti e acquisirà informazioni su diapositive per riassumere i punti discussi. I membri della chiamata possono anche aggiungere suggerimenti chiave e azioni da intraprendere alle note di Otter.
Dopo la riunione, Otter invierà agli assegnatari le loro azioni in Slack e invierà automaticamente ai compagni di squadra un riepilogo generato dall'intelligenza artificiale, nonché note della riunione generate da persone e intelligenza artificiale.
Sam Liang, co-fondatore e CEO di Otter.ai, ha suggerito che le funzionalità contribuiranno ad aumentare il coinvolgimento: "Otter for Slack è il primo passo per unificare la comunicazione vocale e testuale tra le riunioni e Slack, garantendo continuità di conversazione tra i membri del team."
La combinazione di funzionalità dell'app potrebbe aiutare i professionisti a ridurre le attività che richiedono tempo, come annotare appunti e interrogare i non partecipanti. Le funzionalità potrebbero anche aiutare i professionisti a evitare riunioni non cruciali.
Tuttavia, un potenziale svantaggio dell’app è la necessità di condividere informazioni riservate con uno strumento di intelligenza artificiale.
Per prendere appunti e riassumere le riunioni, Otter deve partecipare alle riunioni della tua azienda, che probabilmente contengono informazioni riservate. Questo accesso porta a preoccupazioni su cosa succede alle informazioni salvate, dove vengono archiviate, come vengono archiviate e quanto sono sicure.
L'azienda tecnologica Zoom ha recentemente affrontato una serie di sfide sulla privacy dopo un subdolo cambiamento nei suoi Termini di servizio, in cui l'azienda ha rivendicato il diritto di utilizzare i contenuti degli utenti, come video, audio e dati di chat, per i propri scopi, compresi i progetti di intelligenza artificiale. .
Da allora Zoom ha chiarito la questione, rassicurando i clienti che non utilizza i loro contenuti per addestrare modelli di intelligenza artificiale. Tuttavia, la controversia ha focalizzato maggiormente l’attenzione sull’importanza della privacy dei dati quando i professionisti si affidano ad applicazioni di produttività.
Nella versione del prodotto, Otter.AI non affronta la questione della privacy, che potrebbe essere la sfida più grande che l'azienda deve affrontare quando cerca di convincere le aziende a utilizzare la sua tecnologia.