Il tuo prossimo colloquio di lavoro potrebbe essere con l’intelligenza artificiale invece che con una persona
Molte persone in cerca di lavoro utilizzano già l’intelligenza artificiale per creare curriculum e lettere di presentazione, ma anche i datori di lavoro la stanno utilizzando dalla loro parte, e molte altre ne arriveranno.
Potrebbe sembrare uno strano test di Turing: chiedersi se il reclutatore con cui stai interagendo per una potenziale posizione lavorativa è una persona o un bot. Ma un recente sondaggio ha rilevato che il 43% delle aziende utilizzerà l'intelligenza artificiale (AI) per condurre i colloqui di assunzione entro il 2024, e alcune hanno già adottato questa pratica.
Se hai familiarità con la potenza di ChatGPT e di altri chatbot con intelligenza artificiale, probabilmente saprai che possono generare testo per lettere di accompagnamento e curriculum e farlo con facilità. Le semplici istruzioni immesse dall'utente producono risultati costantemente di alta qualità in pochi secondi e gli utenti possono anche porre domande di follow-up per modificarli o personalizzarli in base alle proprie esigenze.
Lo ha affermato un sondaggio condotto da Resume Builder sottolineando che il 46% delle persone in cerca di lavoro ha riferito di utilizzare ChatGPT per scrivere il proprio curriculum e le lettere di presentazione. Inoltre, il 78% ha affermato di aver ottenuto una risposta più elevata dalle aziende e da un colloquio quando hanno utilizzato materiali per domande di lavoro creati utilizzando ChatGPT.
I reclutatori aziendali generalmente non sono scontenti di questa decisione, come riportato da Stacie Haller, Chief Career Advisor di Resume Builder. Dice che i responsabili delle assunzioni hanno acquisito così familiarità con questi documenti che probabilmente riescono a capire quando ChatGPT scrive una lettera di presentazione o un curriculum.
"Le persone in cerca di lavoro che utilizzano ChatGPT per le loro lettere di accompagnamento e curriculum non sono diverse da quelle che si rivolgono a un servizio di scrittura di curriculum o utilizzano modelli facilmente disponibili e strumenti online", ha spiegato Haller.
Non solo i responsabili delle assunzioni sembrano accettare questa pratica, ma alcuni la stanno abbracciando, il che può creare nuove sfide per chi cerca lavoro.
Gli esperti stimano che entro il 2024 circa il 40% dei reclutatori aziendali utilizzerà l’intelligenza artificiale per condurre colloqui di lavoro, mentre il 15% si affiderà esclusivamente all’intelligenza artificiale per tutte le decisioni di assunzione, dall’inizio alla fine.
L'uso dell'intelligenza artificiale sarà diverso da un'azienda all'altra. Le interviste assistite dall'intelligenza artificiale possono essere domande di testo o interazioni video che vengono successivamente valutate da un membro dello staff dell'azienda o riviste da un algoritmo di intelligenza artificiale. Le IA possono anche valutare un pool di candidati per scegliere quello più forte dopo essere stati formati su una libreria di qualifiche.
Le interviste guidate dall’intelligenza artificiale possono sembrare stoiche e automatizzate, rendendo impossibile per i candidati leggere i segnali facciali per ottenere feedback, il che può essere difficile per chi cerca lavoro. Gli esperti raccomandano ai candidati che intervistano un bot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale, tramite testo o video, di fingere di parlare con un essere umano e di esercitarsi ampiamente in anticipo.