Si prevede che la spesa tecnologica globale continuerà a crescere in linea con la domanda di intelligenza artificiale
Anche se si prevede che quest’anno le aziende di tutto il mondo spenderanno il 5,3% in più in tecnologia, le aziende rimarranno in gran parte impreparate all’impatto dell’intelligenza artificiale.
Si prevede che quest’anno le aziende di tutto il mondo spenderanno il 5,3% in più in tecnologia, alimentate da maggiori investimenti in software e servizi IT, inclusa l’intelligenza artificiale generativa (GenAI). Le aziende, tuttavia, rimarranno in gran parte impreparate all’impatto dell’intelligenza artificiale.
Secondo la società di ricerca e consulenza Forrester, quest’anno la spesa tecnologica globale aumenterà con una crescita maggiore del 5,3% rispetto al 3,5% del 2023, per raggiungere i 4,7 trilioni di dollari. La maggiore spesa sarà guidata dalla domanda di software e servizi IT come intelligenza artificiale, cloud e sicurezza, che collettivamente assorbiranno il 69% della spesa tecnologica complessiva entro il 2027.
Si prevede che gli investimenti nel solo software GenAI supereranno i 227 miliardi di dollari entro il 2030 con un tasso di crescita annuo composto del 36%, ha affermato Forrester.
Oltre alla forte domanda di software e servizi IT, un altro fattore chiave della spesa tecnologica globale di quest’anno è l’Asia-Pacifico, ha affermato la società di ricerca.
La regione, infatti, vedrà la crescita più elevata della spesa tecnologica al 5,7%, seguita dal Nord America al 5,4% e dall’Europa al 5,1%, ha affermato Forrester. Si stima che le esportazioni IT dell’India, uno dei maggiori esportatori mondiali di servizi tecnologici, raggiungeranno i 194 miliardi di dollari nel 2023, mentre il mercato complessivo della tecnologia e dei servizi della nazione genererà entrate per un valore di 350 miliardi di dollari entro il 2025.
L’India è tra i numerosi mercati asiatici che quest’anno vedranno i tassi di crescita più elevati nella spesa tecnologica, insieme a Filippine, Vietnam, Indonesia e Cina che si uniscono al club.
In Nord America, nel 2027, il 60% della spesa tecnologica sarà destinata a software e servizi IT, rispetto al 53% nel 2018. Secondo Forrester, la spesa tecnologica complessiva più rapida proverrà dai servizi finanziari e dal settore sanitario.
Ha aggiunto che quest’anno l’economia europea si riprenderà a un ritmo quasi doppio rispetto al 2023, e si prevede che vedrà una crescita della spesa tecnologica tra il 5,1% e il 5,7% tra il 2024 e il 2027. Ciò sarà alimentato da una maggiore maturità digitale tra le imprese e le aziende più avanzate. adozione della sicurezza informatica, ha affermato Forrester.
Secondo una ricerca di Kearney ed Egon Zehnder, l’adozione dell’intelligenza artificiale da parte delle imprese, tuttavia, comporterà qualche incertezza. Le società di consulenza e consulenza sulla leadership hanno intervistato 100 dirigenti in quattro paesi.
Lo studio ha rivelato che il 70% ritiene che la propria organizzazione sarà sconvolta dall’intelligenza artificiale nei prossimi cinque anni, ma solo il 21% ritiene che abbia le capacità necessarie per affrontare tale interruzione. La rapida crescita della tecnologia è un fattore chiave, con il 73% che cita il tempo, le persone e il denaro come limiti al proprio livello di preparazione.
Circa il 51% ha indicato come una sfida la mancanza di comprensione dell’intelligenza artificiale da parte del proprio gruppo dirigente. In confronto, tra coloro che ritengono che la propria organizzazione sia preparata per l’intelligenza artificiale, l’89% ha indicato come fattore determinante la comprensione dell’intelligenza artificiale e delle sue capacità da parte dei propri leader aziendali.
Lo studio ha rilevato che l’85% vede l’intelligenza artificiale come un’opportunità per la propria azienda e il 95% percepisce la tecnologia come un’opportunità per i propri ruoli personali.
Per prepararsi all’intelligenza artificiale, il 49% ha dichiarato di investire in infrastrutture, mentre il 44% si rivolge a partenariati esterni e il 39% assume esperti nel settore.
"Il sentimento prevalente tra i leader quando si tratta di intelligenza artificiale è l'ottimismo. La sfida ora sta nel tradurre questo ottimismo in azioni tangibili", ha affermato Arjun Sethi, capo e presidente di Kearney per l'Asia-Pacifico.